ফর্ম ফিল্ড
ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয়েই মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড, নাম এবং জন্ম তারিখ চায় – কোনো অতিরিক্ত ফিল্ড নেই।
আমরা নিবন্ধন প্রক্রিয়া তিন ধাপে সাজিয়েছি যাতে আপনি সেকেন্ডের মধ্যে লবি দেখতে পান। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে প্রথম ডিপোজিট যোগ করার আগে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য শুধু মোবাইল...
আপনার মোবাইল নম্বর ও একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড দিয়ে প্রথম ধাপ শুরু করুন। আমরা SMS এর মাধ্যমে একটি কোড পাঠাই এবং সেই কোড ভেরিফাই হলেই অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়। তারপর নাম এবং জন্ম তারিখের মতো বেসিক ডিটেল পূরণ করুন – পুরো ফ্লো মোবাইলে দুই মিনিটের মধ্যে শেষ হয়। যাচাইয়ের পরে আপনি bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে চিপ লোড করতে এবং সব গেম সেকশন ব্রাউজ
করতে পারবেন। আমরা একাধিক ডিভাইসে একই লগইন সাপোর্ট করি তাই আপনি ডেস্কটপে শুরু করলেও পরে মোবাইলে চালিয়ে যেতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট খোলার সাথে সাথেই আপনি ডিপোজিট পেজে তিনটি স্থানীয় পেমেন্ট রেল দেখবেন। bKash এবং Nagad লেনদেন সাধারণত দুই থেকে পাঁচ মিনিটে ক্লিয়ার হয়, আর Rocket ও একই গতিতে...
যদি নিবন্ধনের সময় SMS কোড না আসে অথবা ফর্ম সাবমিট করতে সমস্যা হয়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম সকাল দশটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলে উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট আইকন প্রতিটি পেজের নিচে ডানদিকে থাকে এবং গড়ে দুই মিনিটে রিপ্লাই পান। আমরা বাংলায় সাপোর্ট দিই যাতে আপনি পাসওয়ার্ড রিসেট অথবা মোবাইল নম্বর চেঞ্জের মতো বিষয় সহজে ব্যাখ্যা করতে পারেন। নিবন্ধন পরবর্তী পদক্ষেপ এবং ভেরিফিকেশন স্ট্যাটাস দেখতে FAQ সেকশনেও যেতে পারেন।
প্রতিটি পেজের চ্যাট বাবল থেকে সরাসরি খুলুন এবং নিবন্ধন সমস্যা শেয়ার করুন – আমাদের এজেন্ট গড়ে দুই মিনিটে জবাব দেয়। সকাল দশটা থেকে মধ্যরাত পর্যন্ত বাংলা সাপোর্ট পাবেন।
আপনার স্ক্রিনশট এবং মোবাইল নম্বর সহ আমাদের ইমেইলে পাঠান এবং আমরা বারো ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। পাসওয়ড রিসেট বা ফর্ম এরর রিপোর্ট করতে এই রুট ব্যবহার করুন।
নিবন্ধনের ধাপ, SMS কোড ডিলে এবং ভেরিফিকেশন টাইমিং নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর আমাদের FAQ পেজে পাবেন – সাপোর্টে যোগাযোগের আগে দেখে নিতে পারেন।
আমরা প্রতিটি নিবন্ধন সেশনে TLS এনক্রিপশন প্রয়োগ করি যাতে আপনার মোবাইল নম্বর, নাম এবং পাসওয়ার্ড ট্রানজিটে সুরক্ষিত থাকে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের ডাটাবেসে হ্যাশড ফরম্যাটে স্টোর করা হয় এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় টিম...
সাইন-আপ ফর্মে যা টাইপ করেন তা ব্রাউজার থেকে সার্ভার পর্যন্ত এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়, তাই তৃতীয় পক্ষ আপনার পাসওয়ার্ড বা নম্বর পড়তে পারে না।
আমরা প্লেইন টেক্সট পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না – প্রতিটি পাসওয়ার্ড bcrypt অ্যালগরিদমে হ্যাশ করা হয় যাতে ডাটাবেস লিক হলেও আপনার লগইন সুরক্ষিত থাকে।
নিবন্ধনে মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করার জন্য আমরা SMS কোড পাঠাই – এই এক্সট্রা স্টেপ নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি নিজের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভেট করতে পারবেন।
bKash, Nagad এবং Rocket ট্রানজ্যাকশন রেকর্ড গেম সার্ভার থেকে আলাদা ভল্টে স্টোর হয়, তাই পেমেন্ট ডেটা এবং গেমপ্লে ডেটা এক জায়গায় এক্সপোজড থাকে না।
প্রতি সপ্তাহে আমরা অপারেটিং সিস্টেম এবং ওয়েব ফ্রেমওয়ার্কের সিকিউরিটি প্যাচ চালু করি যাতে জানা ভালনারেবিলিটি দ্রুত ঠিক হয়।
শুধুমাত্র অথরাইজড টিম মেম্বার যারা সাপোর্ট এবং কমপ্লায়েন্স ভূমিকায় আছে তারা ব্যক্তিগত নিবন্ধন ডেটা দেখতে পারে – লগ অডিট ট্রেইল রেকর্ড করি।
আপনি ডেস্কটপে ব্রাউজ করুন বা ফোনে, নিবন্ধন প্রক্রিয়া একই তিনটি ধাপ অনুসরণ করে এবং একই ডেটা চায়। মোবাইল লেআউট স্ক্রিনের সাইজ অনুযায়ী স্ট্যাক হয় তবে ফিল্ড এবং ভ্যালিডেশন লজিক অপরিবর্তিত থাকে। আমরা...
ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয়েই মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড, নাম এবং জন্ম তারিখ চায় – কোনো অতিরিক্ত ফিল্ড নেই।
সব প্ল্যাটফর্মে একই SMS গেটওয়ে কোড পাঠায়, তাই মোবাইলে শুরু করে ডেস্কটপে শেষ করলেও একই কোড কাজ করবে।
bKash, Nagad এবং Rocket তিনটিই ডেস্কটপ ব্রাউজার এবং মোবাইল অ্যাপে লাইভ থাকে – UI রেসপন্সিভ কিন্তু রেল একই।
একবার নিবন্ধন করার পরে আপনার ক্রেডেনশিয়াল ডেস্কটপ, ট্যাবলেট এবং মোবাইলে কাজ করে – ক্রস-ডিভাইস সেশন সিঙ্ক করি।
লাইভ টেবিল, স্লট এবং খেলার বাজার সব ডিভাইসে একই ক্যাটালগ দেখায় – কিছু গেম হয়তো মোবাইলে পোর্ট্রেট মোডে অপ্টিমাইজ করা কিন্তু লিস্ট একই।
ডিপোজিট এবং উইথড্র ব্যালেন্স একটি কেন্দ্রীয় ওয়ালেটে থাকে যা সব ডিভাইসে সিঙ্ক হয় – ফোনে চিপ যোগ করলে ডেস্কটপেও দেখা যায়।
লাইভ চ্যাট ফ্লোট বাটন মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়েই থাকে এবং একই সাপোর্ট কিউতে যায় – ডিভাইস পরিবর্তন করলেও টিকেট হিস্ট্রি দেখা যায়।
আমরা নিবন্ধন ইন্টারফেস বাংলায় ডিজাইন করেছি এবং স্থানীয় পেমেন্ট মেথড সরাসরি সাইন-আপ ফ্লোতে যুক্ত করেছি যাতে আপনাকে আলাদা সেটিংস পেজে যেতে না হয়। মোবাইল নম্বর ভেরিফিকেশন এক মিনিটের...